Публичная оферта о реализации услуг на маркетплейсе Ckassa

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта о реализации услуг на маркетплейсе Ckassa (далее — Оферта) определяет порядок и условия реализации услуг при использовании маркетплейса «Ckassa» (далее - ckassa) и, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой ООО «Центральная касса», ИНН 5903123588 (далее - Общество) заключить Договор об оказании услуг (далее - Договор), с юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/самозанятым (далее — «Заказчик») на условиях, предусмотренных данной Офертой.
1.2. Акцептом условий Оферты является ознакомление с условиями настоящей Оферты и проставление отметки о согласии с ними в соответствующем поле регистрационной формы Маркетплейса;
1.3. Общество вправе в одностороннем порядке вносить изменения в действующую Оферту путем публикации изменений на маркетплейсе. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
1.4. Акцепт условий настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Оферты об использовании Сервиса (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).
1.5. Срок акцепта условий Оферты не ограничен.
1.6. Общество гарантирует, что:
1.6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных»;
1.6.2. Персональные данные собираются только в том объеме, который необходим для:
выполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», требований Федерального закона "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ, в том числе для Идентификации Пользователя и получателя платежа, исключения ошибочных перевода и отправки Плательщику информационного чека в электронной форме через Оператора фискальных данных (далее - ОФД); оказания услуг по привлечению покупателей к товарам и услугам заказчика, включая проведение рекламных кампаний, оказания консультаций покупателям; выполнения норм закона о Защите прав потребителя; доставке и логистике товаров и услуг;
1.6.3. Общество соблюдает требования Федерального закона N 115-ФЗ от 07.08.2001 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
1.7. Кассовый чек в электронной форме Покупатель может получить любым из способов:
1.7.1. Скачать чек, зарегистрировавшись на Маркет-плэйсе;
1.7.2. Обратиться в службу поддержки Общества, предоставив необходимые данные;
1.7.3. Получить чек на сайте ОФД (https://receipt.taxcom.ru/) или на сайте ФНС (https://www.nalog.ru).
1.8. Информационный обмен с налоговыми органами осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона No54-ФЗ от 22.05.2003.
1.9. При совместном упоминании по тексту Оферты Общество и Заказчик именуются «Стороны», а каждый из них по отдельности — «Сторона».
1.10. Каждая Сторона гарантирует другою̆ Стороне, что обладает необходимой̆ право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
1.11. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте Общества по адресу: ckassa.com/documentation/oferta-marketplace
1.12. Нерезиденты обязаны предоставить Обществу данные о своем статусе Нерезидента РФ. Без предоставления соответствующих данных заказчик при акцепте Оферты подтверждает, что является Резидентом.
1.13. К отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Пользователя.
2. Термины и определения, применяемые в Оферте

2.1. Оферта – условия настоящей оферты о продаже услуг посредством маркетплейса Ckassa, включая все приложения к ней.
2.2. Договор – договор между ООО «Центральная касса» и Заказчиком, заключенный на условиях Оферты.
2.3. Заказчик – созданная по праву РФ коммерческая организация, зарегистрированный в РФ индивидуальный предприниматель или гражданин РФ, обладающий статусом самозанятого, которые приняли условия Оферты.
2.4. Общество – Общество с ограниченной ответственностью «Центральная касса», адрес местонахождения: 614066, Пермский край, г. Пермь, Стахановская ул., д. 54 литера р, офис 400/6, ИНН 5903123588. Общество является владельцем агрегатора информации о Услугах (Маркетплейса), на котором Заказчиками размещаются предложения о заключении договоров купли-продажи принадлежащих им Услуг и товаров.
2.5. Услуги – оказываемые Заказчиком услуги или принадлежащие Заказчику товары, предложения о продаже, создании или оказании которых он размещает на Маркетплейсе.
2.6. Маркетплейс Сkassa (далее Маркетплейс) – агрегатор информации об Услугах, принадлежащий Обществу сайт в сети Интернет с адресом: ckassa.com/marketplace
2.7. Покупатель - физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью.
3. Предмет договора

3.1. Заказчик поручает, а Общество принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Заказчика действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Услуг, в т.ч. предоставлять возможность размещать предложения Услуг и товаров на Маркетплейсе, передавать информацию об Услугах и товарах, оказывать информационное обслуживание Покупателей – физических лиц, использующих Маркетплейс (далее – "покупатели").
3.2. Общество от имени Заказчика принимает оплату за Услуги и передает вырученные от реализации Услуг денежные средства Заказчику. Порядок исполнения поручения определяется Обществом самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором.
3.3. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Общество обеспечивает реализацию Услуг Заказчика, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Услуг с момента его оплаты и оплатить такую Услугу.
3.4. Общество принимает денежные средства у Покупателей за Услуги, формирует и выдает Покупателю кассовый чек, который содержит информацию о Продавце (наименование и ИНН), в соответствии с требованиями Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N54-ФЗ.
3.5. Заказчик обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Маркетплейсе информацией.
4. Стоимость услуги, отчетность и расчеты

4.1. Заказчик самостоятельно устанавливает и изменяет цену Услуги на Маркетплейсе.
4.2. Заказчик вправе устанавливать скидки на Услуги. Скидки, установленные с согласия Заказчика, признаются скидками, установленными Заказчиком.
4.3. Общество реализует Услугу по цене, указанной Заказчиком на Маркетплейсе на момент оформления покупателем заказа, с учетом установленных Заказчиком скидок (далее – "Розничная цена Заказчика").
4.4. Общество предоставляет Заказчику Отчет о продажах (далее – "Отчет") в течение 30 календарных дней, следующих за Отчетным периодом, путем размещения на Маркетплейсе.
4.5. Отчетный период равен одному календарному месяцу. Форма Отчета определяется Обществом.
4.6. Заказчик вправе в течение 7 (семи) календарных дней с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на него. По истечении указанного срока при отсутствии замечаний Отчет о продажах считается утвержденным обеими Сторонами.
4.7. С момента утверждения Отчета обеими Сторонами, указанного в пункте 2.6, Заказчик вправе востребовать выплату указанных в Отчете денежных средств.
4.8. Общество выплачивает Заказчику денежные средства, полученные от реализации Услуг покупателям, в течение 60 рабочих дней со дня востребования Заказчиком такой выплаты (создания электронной заявки на Портале в личном кабинете Заказчика), при условии, что сумма, востребованная Заказчиком, равна или превышает 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
4.9. Доступная к выплате сумма указана на Маркетплейсе в личном кабинете Заказчика, учитывает продажи Услуг Заказчика и его обязательства перед Обществом на день ее отображения и обновляется ежедневно.
4.10. Общество вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить оказание Услуг, если Общество начало проверку Заказчика на предмет возможного недобросовестного поведения или нарушения условий Договора, прав потребителей или законодательства РФ на срок до 21 дня с предварительным уведомлением Заказчика о такой приостановке. Общество вправе приостановить исполнение обязанностей в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, неоднократно.
5. Вознаграждение и иные выплаты Заказчика

5.1. Вознаграждение, возмещаемые Заказчиком издержки, стоимость оказанных услуг, суммы неустоек (штрафов) и возмещаемых Заказчиком убытков, а также суммы иных обязательств Заказчика перед Обществом удерживаются из денежных средств, вырученных от реализации Услуг и подлежащих перечислению Заказчику.
5.2. Заказчик обязуется уплатить Обществу Вознаграждение за реализацию Услуги от имени Заказчика. Расчет Вознаграждения осуществляется в соответствии с Правилами расчета Вознаграждения.
5.3. Заказчик обязуется возместить Обществу издержки, понесенные на исполнение поручения и включенные Обществом в Отчет. Общество не предоставляет Заказчику документы, подтверждающие несение издержек, за исключением случаев, указанных в Правилах расчета Вознаграждения.
5.4. Объем и стоимость оказанных услуг определяется в Отчете на основании сведений, полученных в результате автоматического учета операций с Услугами во внутренней электронной системе Общества. Услуги считаются принятыми Заказчиком как надлежащим образом оказанные с момента утверждения Сторонами Отчета.
6. Личный кабинет

6.1. Общество предоставляет Заказчику доступ в личный кабинет по адресу ckassa.com/marketplace с целью заключения договора, получения информации о заказах в адрес Заказчика (в том числе розыска и восстановления утраченной информации о принятых платежах и заказах), проводимых регламентных, аварийных работах на оборудовании Общества, эскалации возникших проблем, проводимых маркетинговых мероприятиях, рекламациях, обращений покупателей.
6.2. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием авторизационных данных.
6.3. На указанный электронный адрес автоматически отправляется письмо для активации регистрации.
6.4. ЛК позволяет подать заявку на заключение договора, загрузить необходимые для заключения договора правоустанавливающие документы, скан-копию договора, логотип Заказчика, проверить и откорректировать данные для заключения договора.
6.5. За свободный доступ третьих лиц к информации, содержащейся в «Личном кабинете» Заказчика, которая может носить конфиденциальный характер, явившийся следствием утраты Заказчиком идентификационных данных (логина, пароля, смс кода, временного кода авторизации, OTP кода), ответственность несет Заказчик в полном объеме.
6.6. За актуальность и достоверность предоставленных сведений в ЛК ответственность несёт предоставившая их сторона.
7. Привлечение покупателей

7.1. Общество совершает следующие действия по поиску покупателей:
7.1.1. осуществлять поиск и привлечение клиентов путем предоставления информации о Заказчике;
7.1.2. предоставлять клиентам рекламные материалы, документацию Заказчика, в т.ч. рекламные брошюры, рекламные буклеты, другие материалы.
7.1.3. предоставить информационную систему для учета отношений заказчика и покупателей, включая автоматизацию системы лояльности в варианте “как есть”.
7.2. Заказчик обязан выполнять следующие действия:
7.2.1. обеспечить Исполнителя информацией, необходимой для выполнения обязательств.
7.2.2. участвовать в проводимых маркетинговых акциях и мероприятиях общества.
8. Конфиденциальность и безопасность

8.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, которые доступны Сторонам при использовании Маркетплейса.
8.2. Заказчик обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите Идентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
8.3. Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с Обществом договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации.
8.4. В целях исполнения условий настоящей Оферты Заказчик также дает свое согласие на передачу его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Обществом и такими третьими лицами договора.
8.5. Общество собирает и хранит персональную информацию Заказчика, предоставленную с его согласия в ходе регистрации и использования Маркетплейса.
8.6. Общество обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика, а также иной информации о Заказчике, ставшей известной Обществу в связи с использованием Сервиса, за исключением случаев, когда:
8.6.1. такая информация является общедоступной;
8.6.2. раскрыта по требованию или с разрешения Заказчика;
8.6.3. подлежит предоставлению контрагентам Заказчика в объеме, необходимом для исполнения условий настоящей Оферты;
8.6.4. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение операциям, или при поступлении соответствующих запросов суда или - уполномоченных государственных органов;
8.6.5. Безопасность использования Маркетплейса подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет- платежей.
9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
9.2. Общество не несет ответственности:
9.2.1. за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, возникшие по независящим причинам от Общества;
9.2.2. в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра), повлекших за собой невыполнение Обществом условий Оферты;
9.2.3. если информация об операциях станет известной иным лицам в результате прослушивания или перехвата каналов связи во время их использования;
9.2.4. за нарушения законов, допущенных заказчиком, включая закон о защите прав потребителя, предоставление некорректных данных об услугах и товаров, введение покупателя в заблуждение, невыполнение рекламационных и гарантийных обязательств заказчиком.
9.2.5. за убытки, возникшие в результате:
9.2.5.1. неправильного заполнения Заказчиком распоряжений о совершении операции;
9.2.5.2. предоставления Заказчиком недостоверных, некорректных, ошибочных данных для направления уведомлений;
9.2.5.3. предоставления Заказчиком недостоверных идентификационных данных;
9.2.5.4. не обновления Заказчиком данных для направления уведомлений и/или идентификационных данных
9.3. Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано действиями непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти.
9.4. Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.
10. Заключительные положения

10.1. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящей Оферты по инициативе Заказчика, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.
10.2. Все споры и разногласия по настоящей Оферте разрешаются судом общей юрисдикции по месту нахождения Общества.
11. Реквизиты Общества

  • Название: ООО «Центральная касса»
  • ИНН: 5903123588
  • КПП: 590301001
  • ОГРН: 1 165958068462
  • Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД
  • Расчетный счет: 40702810449770043418
  • Корреспондентский счет: 301 101 810900000000603
  • БИК: 042202603
  • Юридический и фактический адрес: 614 066, Пермский край, г. Пермь, Индустриальный район, ул. Стахановская, д. 54, литера «Р», офис 400/6
  • Почтовый адрес: 614 087, Пермский край, г. Пермь, а/я 35
Если у вас возникли вопросы, можете обратиться в службу технической поддержки Сервиса любым из доступных способов:

Служба поддержки в мессенджерах:
Телефон службы поддержки:
  • 8 (342) 240-38-56
Электронная почта: