Продукты
Блог
Разработчикам
Контакты
Оплата услуг
Личный кабинет
Раздел находится в разработке
Раздел находится в разработке
Раздел находится в разработке
Раздел находится в разработке
Направления:
Простые решения:
Платёжная форма
POS-терминал
Платёжная ссылка
QR-код для оплаты
Рынки:
Интернет-магазины
Телеком
Телемедицина
Такси
Раздел находится в разработке
Раздел находится в разработке
Экспорт
Для приёма платежей со всего мира
Экспорт
Технологии
Для банков и крупного бизнеса
Технологии
Холдинг
Для оптимизации платёжных процессов
Холдинг
Софт
Для IT-разработчиков
Софт
Драйв
Для бизнеса в e-commerce
Драйв
Старт
Для самозанятых
Старт
Раздел находится в разработке
Платёжный Telegram-бот
Фискализация
Карта Лайт
Платежные модули для CMS
Направления:
Драйв
Для бизнесменов и предпринимателей с амбициозными проектами в e-commerce
Экспорт
Для тех, кто принимает платежи с банковских карт со всего мира
Холдинг
Для компаний холдингового типа, которые хотят оптимизировать финансовые отношения
Софт
Для разработчиков, запускающих передовые IT-продукты
Компания:
О нас
Вакансии
Документы
Блог
Рынки:
Интернет-магазины
Телеком
Телемедицина
Такси
Доставка
Оплата услуг
Личный кабинет
Продукты:
Платёжная форма
POS-терминал
Платёжная ссылка
Оплата по QR-коду
Партнерская программа
Разработчикам
Платёжный Telegram-бот
Фискализация
Платёжные модули для CMS
Контакты
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Ищем внимательного, вежливого и тактичного технического специалиста на первую линию
Откликнуться на вакансию
Специалист техподдержки
Главная · Вакансии ·
Специалист техподдержки
от 25 000 ₽
Зарплата на руки
Пермь
Стахановская улица, 54П
Полная занятость
с 09:00 до 18:00
Опыт работы
Не требуется
Чем вы будете заниматься
Принимать входящие обращения от пользователей (плательщиков Ckassa) по телефону, в чатах и по email.
Консультировать пользователей по техническим вопросам, тарифам и работе в приложении Ckassa.
Помогать партнерам компании в решении широкого круга технических вопросов:
отправка электронных реестров;
консультации по личному кабинету юридического лица;
оповещение по электронной почте и телефону поставщиков услуг, при снижении конверсии платежей.
Базовые знания сетевых технологий.
Грамотность и хорошее владение русским языком.
Привычку самостоятельно находить ответы или задавать правильные вопросы.
Готовность понимать пользователей и
их
потребности, быстро погружаться в
предметную область.
Способность эффективно и результативно решать проблемные ситуации.
Что ждем от кандидата
Белая заработная плата, от 25 000 руб. на руки, индексация при успешной сдаче аттестаций.
Официальное трудоустройство с первого дня, соц. пакет.
Отпуск 2 раза в год по 2 недели + официальные российские праздники.
График работы 5/2 (с понедельника по пятницу).
Сокращенный рабочий день в пятницу до 17:00.
Обучение с первого дня с наставником, индивидуальный план развития.
Возможность вертикального и горизонтального роста.
Отсутствие бюрократии. Любой вопрос можно быстро обсудить и решить, если он напрямую влияет на результат.
Что предлагаем
{"0":{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_name":"name","li_title":"Имя и Фамилия","li_ph":"Как к вам обращаться","li_req":"y","li_nm":"name"},"1":{"lid":"1570290149233","ls":"20","loff":"","li_type":"ph","li_name":"phone","li_title":"Телефон","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"phone"},"2":{"lid":"1570290207299","ls":"30","loff":"","li_type":"em","li_name":"email","li_title":"Email","li_ph":"Почта для связи","li_req":"y","li_nm":"email"},"3":{"lid":"1570301582012","ls":"40","loff":"","li_type":"in","li_name":"resume","li_title":"Прикрепите резюме в виде ссылки на Google Docs или pdf на облачном хранилище","li_ph":"Ссылка на резюме","li_req":"y","li_nm":"resume"},"4":{"lid":"1677781102096","ls":"50","loff":"","li_type":"cb","li_name":"checkbox","li_label":"Я, соглашаюсь с
политикой обработки персональных данных
","li_checked":"y","li_nm":"checkbox"}}
Отклик на вакансию